Відстоюйте свої права

Важливо постаратися вирішити проблему мирним шляхом зі своїм роботодавцем. Напишіть їм і попросіть зустрітися, а потім спокійно викладіть свою позицію і те, що ви хотіли б змінити.

Спробуйте бути конструктивними, зосередьтеся на пошуку рішення та заверште зустріч із планом дій і графіком. Можливо, ви не отримаєте все, чого хотіли, після першої зустрічі, але ви зрозумієте, що процес працює, якщо роботодавець принаймні погодиться вислухати, переглянути, провести розслідування та зустрітися з вами знову.

Якщо ви є членом профспілки, ви можете попросити свого представника профспілки супроводжувати вас для цієї розмови.

Ведіть записи цих зборів. Роботодавці повинні вести протоколи (нотатки) і ділитися ними з вами, уточнюючи, що обговорювалося, хто був присутній і чи була досягнута домовленість. Прочитайте протокол і попросіть виправити запис, якщо ви вважаєте щось неточним.

Після кожної зустрічі надсилайте своєму роботодавцю електронний лист, підсумовуючи те, що ви обговорили та домовилися. Це може бути використано як доказ ваших спроб виправити ситуацію.

Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені, зберіть докази, щоб продемонструвати це. Ведіть щоденник того, що сталося, коли це сталося (включаючи повторні випадки) і хто був причетний до цього. Докази можуть набувати різних форм, включаючи: електронні листи або текстові повідомлення, табелі обліку робочого часу (timesheets), нотатки із зустрічей із роботодавцем або відео. Чим більше у вас доказів, тим сильнішою буде ваша справа. 

Якщо у вас є письмовий трудовий договір, це може бути важливою частиною ваших доказів. У вашому договорі зазначено такі речі, як розмір заробітної плати, коли і де ви повинні працювати, а також скільки часу ви та ваш роботодавець маєте надати одне одному перед припиненням трудових відносин. Це корисний доказ, особливо якщо ви стверджуєте, що ваш роботодавець порушив вашу угоду (наприклад, заплативши вам менше).

Але не у всіх є письмовий контракт, і не кожен договір є правильним (наприклад, деякі договори стверджують, що люди є самозайнятими, хоча на практиці вони є робітниками/workers ). Якщо ви подаєте справу до трудового трибуналу, судді розглядатимуть усі докази, які ви та ваш роботодавець надасте. Це включає письмовий договір, але точно не обмежується лише ним.

Якщо ви не можете вирішити проблему, поговоривши зі своїм роботодавцем, ви можете подати офіційну скаргу. Усі роботодавці повинні розглядати скарги відповідно до кодексу ACAS, який, серед іншого, вимагає від організації провести розслідування, організувати зустріч для розгляду скарги (її ще називають слуханням) та прийняти рішення.

«Лист зі скаргою» повинен описувати проблему - як було порушено ваш контракт або трудові права, надавати будь-які докази, такі як платіжна відомість або трудовий договір, і закінчуватися рішенням, яке повинно відбутися для вирішення проблеми.

Ви можете використовувати цей шаблон листа зі скаргами, створений Acas. Дізнайтеся більше про процес розгляду скарги на веб-сайті Acas.

Після завершення процедури розгляду скарги роботодавець повідомить про рішення осіб, залучених до цього процесу.  Якщо ви незадоволені цим рішенням або вважаєте, що проблема все ще не вирішена, ви можете подати позов до трудового трибуналу (Employment Tribunal).

Якщо ви не бачите способу мирно вирішити свою проблему з роботодавцем, перш ніж подавати позов до Трибуналу з трудових спорів, вам доведеться повідомити ACAS, cлужбу консультування, примирення та арбітражу Великобританії. Це безкоштовна послуга.

Зазвичай у вас є не більше 3 місяців мінус 1 день з дати, коли сталася ваша проблема на роботі, щоб повідомити ACAS. Ви можете звернутися до гарячої лінії Acas, щоб отримати допомогу з розумінням того, як працюють часові обмеження.

ACAS спробує вирішити спір (це називається раннім примиренням aбо early conciliation). Якщо ви та ваш роботодавець домовитеся врегулювати ваш спір, ваш спір на цьому закінчиться. Якщо раннє примирення не спрацює (або ваш роботодавець не братиме участі), ACAS видасть вам сертифікат із реєстраційним номером, який ви зможете використати для подання позову до Трудового трибуналу.

У вас є 1 місяць з дати отримання сертифіката ACAS, щоб подати позов до трудового трибуналу. Вам не потрібно платити комісію за це, і ви можете подати свою заяву онлайн на веб-сайті уряду.

Будь ласка, зверніться за порадою до представника вашої профспілки або консультанта з трудового права з відповідною кваліфікацією, перш ніж звертатися до суду. Судові дії складні і займають багато часу, а представляти себе дуже складно. Щоб уникнути розчарування, зверніться за допомогою до консультанта, який може оцінити вашу справу, порадити щодо доцільності судового процесу та підтримати вас у його проходженні.